Вокруг ИИ много шума, а бизнесу нужен не «искусственный интеллект» вообще, а сотрудник, который сам делает узкую работу. ИИ-агент — это цифровой сотрудник под один процесс: он ведёт диалог по вашему сценарию, квалифицирует заявки, отвечает по базе знаний и снимает рутину, а решения остаются за вами. Я проектирую и собираю агента сам, на вашем стеке, по договору, и отдаю исходники. Рутину делает моя система на ИИ — а архитектуру, правила и границы выстраиваю я, чтобы это был предсказуемый инструмент, а не «нейросеть, которая всё решит».
Что такое ИИ-агент и зачем он бизнесу
ИИ-агент отличается от обычного бота тем, что не идёт по дереву кнопок, а понимает живой текст и сам принимает решения внутри заданного сценария: уточнить детали, ответить по базе знаний, поставить задачу в CRM, позвать человека. По сути это цифровой сотрудник на одном-двух процессах, который работает 24/7 и не устаёт. ИИ здесь — не оффер сам по себе, а архитектура под результат: снятые часы рутины и пойманные заявки.
Что умеет ИИ-агент
- Ведёт диалог и квалифицирует заявки — понимает свободный текст, уточняет услугу, бюджет и сроки, отсеивает нецелевых.
- Отвечает по базе знаний — на ваших материалах (прайс, услуги, частые вопросы, регламенты), а не выдумывает.
- Делает рутину по сценарию — разбор входящих писем и таблиц, саммари диалогов, черновики ответов менеджеру.
- Ставит задачи и пишет в CRM — заявка после общения уходит сделкой в amoCRM или Битрикс24, ничего не теряется.
- Передаёт человеку — на сложных и спорных запросах честно переключает диалог на менеджера.
- Работает в ваших каналах — Telegram, сайт, мессенджеры, Авито, связки на n8n.
- Исходники и доступы у вас — код в вашем GitHub, ключи и сервер на ваши имена.
Как я работаю — 4 шага
- Бесплатный разбор. Смотрю процесс, предлагаю задачу под ИИ-агента и показываю кликабельный прототип. Без предоплаты и обязательств.
- Смета и договор. Фиксирую цену и срок до старта. Доплат сверх сметы нет, если не меняется ТЗ.
- Сборка и обучение агента. Собираю базу знаний, выстраиваю логику и границы, гоняю на ваших реальных вопросах, показываю по ходу.
- Запуск и передача. Встраиваю в процессы и CRM, отдаю исходники и доступы, акт. Дальше агент работает 24/7.
Что вы получаете на бумаге
- Фиксированная цена — смета подписывается до старта, доплат нет, если не меняется ТЗ.
- Фиксированный срок — дата в договоре, пени за просрочку по моей вине.
- Договор и акт — работаю как самозанятый, чек, всё официально.
- Исходники и доступы у вас — код в вашем GitHub, ключи и сервер на ваши имена, без аренды и абонентки за «своё».
- Гарантия 30 дней — ошибки внедрения правлю бесплатно.
- Поддержка по факту — без навязанного абонента.
Важно: гарантирую процесс, сроки и работу агента по ТЗ. Поток лидов или продаж заранее обещать честнее не буду — это зависит не только от ИИ. Решения за бизнес принимает владелец, агент лишь исполняет сценарий в заданных границах.
Чат-бот, ИИ-агент или автоматизация — что выбрать
| Критерий | Чат-бот | ИИ-агент / ИИ-сотрудник | Автоматизация (n8n) |
|---|---|---|---|
| Логика | сценарий и кнопки | понимает текст, решает внутри сценария | правила и триггеры |
| Когда брать | навигация, FAQ, запись | свободные вопросы, рутина, разбор данных | связки систем без диалога |
| Пример | меню записи на услугу | квалификация лида, разбор документов | Авито → CRM → WhatsApp |
| Где почитать | чат-боты под ключ | эта страница | автоматизация процессов |
Часто это не «или-или»: бот ведёт по меню, ИИ-агент закрывает свободные вопросы и рутину, n8n всё связывает. На разборе подбираю минимальный набор под вашу задачу — если хватает простого сценария, не продаю ИИ ради ИИ.
Сколько стоит создание ИИ-агента
| Пакет | Что входит | Цена | Срок |
|---|---|---|---|
| ИИ-агент в одном канале | диалог и квалификация по базе знаний, передача человеку | от 120 000 ₽ | 2–3 недели |
| ИИ-агент со связкой с CRM | разбор заявок, запись в CRM, уведомления, помощник менеджеру | по смете | 3–4 недели |
| ИИ-агент на сложные процессы | разбор документов и таблиц, многошаговая логика, интеграции | по смете | от 4 недель |
Точную цену называю после бесплатного разбора и фиксирую в договоре. У меня уже несколько ИИ-автоматизаций работают в продакшене у клиентов 24/7 (Авито→CRM, запись через YClients, парсер, ИИ-консультант), так что считаю по делу, а не по прайсу «средней температуры». Я один человек, а не агентство: вы говорите напрямую с тем, кто проектирует и собирает агента.
Если сначала нужно понять, где ИИ вообще окупится, — посмотрите внедрение нейросетей; если задача ближе к навигации и записи — чат-боты под ключ; а когда заявки надо сшить в одну воронку — внедрение CRM.