Директолог, агентство или соло-специалист: кому отдать Яндекс.Директ

Кому отдать Яндекс.Директ — зависит от приоритета. Фрилансер с биржи дешевле, но рискованнее по качеству и пропаже. Агентство даёт процесс, но кампанию часто ведёт джун, а вы платите за прослойку. Соло-специалист на договоре — один ответственный человек, кабинет на вашем имени, прямой контакт. Для малого бизнеса третий вариант обычно оптимален.

Ниже — честное сравнение трёх вариантов по цене, ответственности, доступам и рискам, без агитации за один из них. Я сам веду Директ как соло-специалист, поэтому покажу и сильные стороны конкурентов, а не только свою полку.

Три варианта: кто вообще настраивает Директ

Рынок настройки Яндекс.Директа делится на три полки, и у каждой своя логика ценообразования и ответственности.

• Фрилансер с биржи (Kwork, FL, Авито). Самый дешёвый вход. Берёт разовую настройку, иногда без договора. Качество — лотерея: от сильного спеца до новичка, который собрал кампанию по видео с YouTube.
• Агентство. Юрлицо, штат, процессы. Вы платите за систему: подмену исполнителя, отчётность, менеджера. Но между вами и тем, кто реально жмёт кнопки, есть прослойка, а ведёт кампанию нередко младший специалист.
• Соло-специалист на договоре. Один человек, который и продаёт, и настраивает, и ведёт. Работает по договору как самозанятый, кабинет оформляет на вас. Нет оверхеда агентства, но есть лицо, отвечающее за результат.

Важно: «соло» не равно «фрилансер с биржи». Разница — в форме ответственности и в том, кому принадлежит результат. Об этом ниже.

Таблица: фрилансер, агентство, соло-специалист

Главные критерии выбора — не только цена, но и кто отвечает, на чьём аккаунте крутится реклама и что будет, если вы расстанетесь.

Критерий	Фрилансер с биржи	Агентство	Соло-специалист на договоре
Цена настройки	ниже всего	выше (есть оверхед)	от 39 000 ₽
Цена ведения	разово, часто без ведения	от ~30 000 ₽/мес	от 22 000 ₽/мес
Кто ведёт кампанию	сам фрилансер	часто младший спец	тот, с кем вы говорите
Договор	часто нет	да	да (самозанятый, акт)
Чей рекламный кабинет	по-разному	иногда агентский	ваш, на ваше имя
Прямой контакт	да	через менеджера	да, напрямую
Риск пропажи	высокий	низкий	низкий (договор)
Подмена исполнителя	нет	есть	нет (один человек)

Видно честно: у каждого варианта своя слабость. У фрилансера — риск качества и пропажи. У агентства — оверхед и прослойка. У соло-специалиста — нет подмены, если он заболел, процесс встаёт. Выбор — это размен приоритетов, а не «один всегда лучше».

Когда брать агентство, а когда — соло-специалиста

Агентство — не зло. Оно объективно сильнее в части задач:

• Берите агентство, если бюджет на клики измеряется сотнями тысяч в месяц, нужно несколько каналов одновременно, важна формальная подмена исполнителя и большой штат под объём.
• Берите соло-специалиста, если вы малый или средний бизнес, хотите говорить напрямую с тем, кто реально настраивает, и не хотите платить за менеджера-прослойку и офис.

Для большинства задач малого бизнеса разница в качестве настройки между сильным соло-специалистом и средним агентством — не в пользу агентства: в агентстве вашу кампанию часто ведёт джун по шаблону, а соло-специалист делает руками от и до. Подробнее про состав работы и цену — на странице настройки Яндекс.Директа.

Чем соло-специалист на договоре отличается от фрилансера

Это ключевой вопрос, потому что внешне оба — «один человек». Разница в трёх вещах.

1. Договор и акт. Я работаю как самозанятый: объём, сроки и правки зафиксированы документом, а не перепиской. Если что-то не сделано — есть на что сослаться. У фрилансера с биржи договора часто нет вообще.
2. Доступы на ваше имя. Рекламный кабинет оформляется на вас. Я получаю гостевой доступ, а не наоборот. При расставании вся история, статистика и настройки остаются у вас — можно продолжить с кем угодно.
3. Проверяемая репутация. Не анонимный ник с биржи: профиль на Авито со 144 отзывами за 11 лет работы, 5.0★, 0 споров. Это не гарантия, что я подойду именно вам, но это история, которую можно проверить до оплаты.

Минус честно: я один человек, а не агентство. Это значит личный контакт и единую ответственность, но и отсутствие штата на подмену. Поэтому я беру ограниченное число проектов в работу одновременно — чтобы вести каждый руками, а не конвейером.

Как не ошибиться при выборе: чек-лист

Независимо от того, кого вы выберете, проверьте перед оплатой:

• На чьём аккаунте будет реклама. Должен быть ваш — это ваш актив.
• Есть ли договор с объёмом работ, а не только «настрою Директ».
• Что входит в настройку: семантика с минус-словами, кампании на Поиске и в РСЯ, цели в Метрике. Если только «запуск кампании» без целей — вы не сможете считать стоимость заявки.
• Не обещают ли «гарантию лидов». Количество заявок зависит от продукта, цены, посадочной и сезона — это не во власти директолога. Гарантировать можно процесс (срок, правки), но не число заявок.
• Кто будет вести кампанию дальше и как часто вы будете на связи.

По моим Директ-кампаниям CPL выходит от 1 279 ₽ — в 3–10 раз ниже типичных значений в нишах, с которыми работаю. Это не обещание такой же цифры вам: стоимость заявки зависит от вашего оффера и рынка. Но это ориентир, что аккуратная ручная настройка даёт разницу.

Коротко

Фрилансер с биржи — дешевле и рискованнее. Агентство — процесс и подмена, но оверхед и прослойка. Соло-специалист на договоре — один ответственный человек, кабинет на вашем имени, прямой контакт без менеджеров. Для малого и среднего бизнеса третий вариант чаще всего лучший по связке цена-ответственность.

Я — Артур, веду Яндекс.Директ сам, по договору как самозанятый: разбираю конкурентов перед запуском, настраиваю руками, кабинет оформляю на вас. Хотите понять, что под вашу нишу даст реклама и сколько закладывать — напишите, разберу задачу бесплатно и покажу карту ниши ещё до оплаты.