Техническое задание на сайт — это документ, который фиксирует, какой именно сайт делается: цель, структуру страниц, функции, интеграции, сроки и критерии приёмки. ТЗ переводит размытое «хочу сайт» в конкретный список работ, по которому считается смета и проверяется результат. Главное — оно защищает обе стороны: вас от «сделали не то», исполнителя от бесконечных правок.
Что такое ТЗ и зачем оно нужно обеим сторонам
ТЗ — это не бюрократия, а страховка. Без него «сайт» в голове у заказчика и у исполнителя — это два разных сайта, и расхождение всплывает в самый неудобный момент: когда работа уже сделана.
Что ТЗ даёт вам:
- Понятный объём. Вы видите, за что платите, до того как платите.
- Защиту от «доделок». Если в ТЗ есть форма заявки с отправкой в CRM — она будет, спорить не о чем.
- Критерии приёмки. Готово — это не «вроде работает», а «соответствует пунктам ТЗ».
Что ТЗ даёт исполнителю:
- Защиту от бесконечных правок. Правки по ТЗ — включены. Новые хотелки сверх ТЗ — это новый объём.
- Возможность зафиксировать срок и смету честно, а не «на глаз».
Именно поэтому я начинаю любой проект — будь то лендинг или корпоративный сайт — с разбора и ТЗ, а не с дизайна.
Что должно быть в ТЗ: разделы
Хорошее ТЗ отвечает на простой вопрос: «что считается готовым сайтом». Вот разделы, которые я закладываю всегда.
| Раздел ТЗ | Что описывает |
|---|
| Цель и целевое действие | Зачем сайт: заявка, звонок, продажа, запись |
| Аудитория | Кто приходит и с каким запросом |
| Структура страниц | Список страниц и блоков, их порядок |
| Функции | Формы, квиз, оплата, фильтры, личный кабинет |
| Интеграции | CRM, 1С, телефония, мессенджеры, аналитика |
| Дизайн и адаптив | Референсы, тон, требования к мобильной версии |
| Контент | Кто даёт тексты и фото, что готовит исполнитель |
| Сроки | Этапы и дата сдачи |
| Критерии приёмки | По каким пунктам проверяется готовность |
Чем конкретнее каждая строка, тем меньше разночтений. «Нужна форма» — плохо. «Форма заявки с полями имя/телефон, отправка в amoCRM и дублирование в Telegram» — то, что нужно.
Почему ТЗ фиксирует цену и срок без доплат
Это ключевая причина, по которой ТЗ выгодно прежде всего вам. Смета и срок считаются не от «сайта вообще», а от зафиксированного объёма работ.
- Объём зафиксирован — значит, цену можно назвать одним числом до старта.
- Правки по ТЗ включены — внутри согласованного вы правите спокойно, без счётчика.
- Новое — отдельной строкой. Решили добавить интеграцию или раздел? Согласуем как дополнение, прозрачно, а не «всплыло».
У меня это прямо прописано в договоре: пока ТЗ не меняется — доплат нет. Так исчезает главный страх заказчика — что итоговый счёт окажется вдвое больше обещанного.
Что делать, если ТЗ нет и писать его сложно
Самая частая ситуация: бизнес знает, что хочет результат, но не знает, как описать его технически. Это нормально — составлять ТЗ не ваша работа, а моя.
Как мы решаем это без вашего мучения над документом:
- Бесплатный разбор. Вы рассказываете задачу своими словами — я задаю правильные вопросы и вытаскиваю требования.
- Кликабельный прототип. Я показываю структуру будущего сайта наглядно. По прототипу видно то, что в тексте ТЗ легко упустить.
- ТЗ как итог разбора. На выходе вы получаете готовый документ, который понятен вам и однозначен для разработки.
То есть ТЗ собирается в диалоге, а не присылается вам «домашним заданием». Подробнее о том, как устроен весь процесс от разбора до запуска — на странице создание сайтов.
Чек-лист: проверьте своё ТЗ перед стартом
Короткий список, по которому можно понять, готово ли ТЗ к работе.
| Пункт | Готово? |
|---|
| Сформулирована цель и целевое действие | ☐ |
| Перечислены все страницы и ключевые блоки | ☐ |
| Описаны функции (формы, оплата, кабинет) | ☐ |
| Указаны интеграции (CRM, 1С, телефония) | ☐ |
| Понятно, кто готовит тексты и фото | ☐ |
| Заданы требования к адаптиву и скорости | ☐ |
| Прописаны сроки и этапы | ☐ |
| Есть критерии приёмки | ☐ |
| Зафиксированы цена и условия доплат | ☐ |
Если все пункты закрыты — проект пойдёт предсказуемо. Если половина пустует — это не повод откладывать, а повод сесть на разбор и заполнить их вместе.
Немного про доверие
Я работаю один: без подрядов, без менеджеров-посредников, без агентской наценки. Один договор, одна ответственность, прямой контакт с тем, кто пишет код. ТЗ, смета и срок фиксируются до старта, исходники и доступы остаются у вас. Проверяемо: открытый профиль на Авито — 143 отзыва за 11 лет, рейтинг 5.0, 70+ городов, 0 споров, 180+ проектов.
Коротко
ТЗ на сайт — это зафиксированный объём работ: цель, страницы, функции, интеграции, сроки и критерии приёмки. Оно защищает обе стороны и позволяет назвать цену и срок до старта без доплат при неизменном задании. Если составить ТЗ самому сложно — это собирается на бесплатном разборе и прототипе, а готовый документ остаётся у вас.
Я — Артур, делаю сайты сам и начинаю каждый проект с разбора и ТЗ, а не с дизайна вслепую. Напишите — разберу вашу задачу бесплатно, помогу собрать ТЗ и покажу кликабельный прототип ещё до старта работ.