Archi Digital

Боты и автоматизация обращений

Артур Ахметшин, автор ботов для заявок

Артур. Собираю сам.

Соберу бота
для вопросов и заявок.

Повторяющиеся вопросы возьмёт согласованный сценарий. Бот уточнит детали, а вы получите готовое обращение. Ответы проверите до запуска.

Бот для заявок (3–5 дней)19 000 ₽

Бот и учёт клиентов (10–15 дней)от 69 000 ₽

Обсудить моего бота Написать в Telegram ↗

Бесплатно до старта: проверю возможность подключения к вашей площадке и покажу схему вопросов под вашу услугу.

В разработке и рекламе с 2015 года★ 5,0 · 147 отзывов на Авито ↗

Как бот ведёт разговор с клиентом

Проверьте поведение бота
в реальных рабочих ситуациях.

Срез сценариев: нажмите сообщение клиента

Отвечает по вашим правилам · не выдумывает цены
Ситуация 01 · вопрос о стоимости без деталей

Вместо «ответили в ЛС» — мягко узнаём 2 параметра заказа

Когда клиент пишет «Цена?», называть одну цифру опасно, а молчать — потерять заказ. Бот вежливо уточняет площадь/объём и тип услуги, даёт честный ориентир по вашему прайсу и берёт контакт.

Сухой прайс в лобПрочитал и ушёл
2 вопроса + вилкаОставил контакт
✓ Клиент сразу получает внимание и понятную вилку цены✓ Вы получаете карточку уже с параметрами задачи и телефоном
До запуска вы сами проверяете каждый ответ бота в тестовом чате. Собрать сценарий расчёта цены

Ваши правила.
Проверенные вами ответы.

Согласуем сценарий

Ваши вопросы, цены и нужные детали заказа.

Проверите ответы

В том числе вопросы вне готового сценария.

Подключим

После проверки возможности и передачи обращения.

  1. Бот для заявок 3–5 дней

    19 000 ₽

    Один набор правил и передача обращений в Telegram

    Бот уточняет заказ 24/7; неизвестный вопрос сразу передаёт человеку.

    Что входит

    Подготовлю ответы и правила, дам проверить их на ваших вопросах, настрою передачу обращения в Telegram. Тексты остаются вашими. Правки после запуска входят в согласованном объёме. Способ подключения, перечень задач и правки обсудим до начала. Доступность подключения к вашей площадке сначала проверю.

    Выбрать бота для заявок · 19 000 ₽

  2. Бот и учёт клиентов 10–15 дней

    от 69 000 ₽

    Бот и CRM — система учёта заявок и сделок

    Карточки клиентов и статус обращения в согласованной системе учёта (amoCRM).

    Что входит

    Бот и CRM под согласованный порядок работы с клиентами. Заявки передаются в систему учёта, чтобы видеть их статус и не терять контакты. Состав, подключения и итоговую стоимость определим по вашей задаче до начала разработки.

    Обсудить бота и CRM · от 69 000 ₽

Как бот не отпугнёт клиента

Никаких выдуманных цен

Бот отвечает строго по вашим согласованным правилам и прайсу — без фантазий и отсебятины.

Сложный вопрос — сразу вам

Если клиент пишет нестандартный запрос, бот не ходит по кругу, а передаёт диалог вам.

Проверка до подключения

Вы сами тестируете все ответы как клиент до того, как бот выйдет к вашим покупателям.

Состав, подключения и правки согласуем заранее. Платные внешние сервисы — отдельно.

Обсудить моего бота

Что говорят о работе со мной

Отзывы из моего профиля на Авито · рейтинг 5,0 ★
Анна★★★★★

Авито · Продвижение и автоматизация

…Понравилось, что он действительно погружается в работу и не даёт каких-то шаблонных советов…
Выдержка из отзываПрофиль с отзывами ↗
Натали★★★★★

Авито · Настройка и сопровождение

…абсолютное внимание ко всем деталям, всегда на связи, четкие и конкретные действия для достижения результата…
Выдержка из отзываПрофиль с отзывами ↗

Частые вопросы.

Как проверим ответы бота?

Задаю боту правило: отвечать по вашему списку вопросов и вашим ценам, а неизвестные вопросы передавать мастеру. Перед запуском вы сами проверяете демонстрацию и вычёркиваете любой ответ, который звучит не по-вашему. Что не понравилось — того в боте не будет.

Сколько потребуется моего времени?

Расскажите, какие вопросы приходится повторять клиентам. Я уточню только то, что нужно для вашей задачи. До начала согласуем объём, стоимость и материалы от вас; тексты и правила подготовлю в ходе разработки.

Можно увидеть пример?

Выше показан короткий пример сценария. При разработке вашего бота вы проверите его ответы до подключения к клиентам. Это часть согласованной работы.

Обсудим вашего бота

Расскажите о задаче. Сначала проверю возможность подключения к вашей площадке, затем согласуем состав и стоимость.

Быстрее: написать в Telegram

Или оставьте контакт, напишу сам.